02 de junho de 2020 às 05h47m
Dívidas negociadas pelo Procon chegam até 94% de desconto

A ferramenta Negocie Procon, do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) já realizou mais de quatro mil atendimentos durante o período de isolamento social. Os descontos de negociações das dívidas já chegaram a até 94%.

A ferramenta Negocie Procon, do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) já realizou mais de quatro mil atendimentos durante o período de isolamento social. Os descontos de negociações das dívidas já chegaram a até 94%.


De acordo com o balanço, divulgado ontem, foram recebidos 4.323 atendimentos por meio do aplicativo WhatsApp entre os dias 28 e 29 de maio. Destes, 2.583 prosseguiram para negociações abertas. Os demais atendimentos não se enquadravam dentro de pré-requisitos, como possuir dívidas com as empresas participantes ou dívidas já terceirizadas, que são vendidas a financeiras.


Em uma das negociações, um consumidor possuía débito de empréstimo no Banco Bradesco, no valor de R$ 19.069,49 e obteve desconto de 94,76% para pagamento à vista da dívida, que caiu para R$ 999,24. Em outro caso, um consumidor registrava débito com a empresa Tim, no valor de R$ 725,93. A operadora de telefonia ofertou desconto de 90%, restando para pagamento à vista, o valor de R$ 72,59.
Pelo menos 10 empresas aderiram ao formato de conciliação. São operadoras de telefonia, bancos, operadoras de cartão de crédito e ainda concessionárias de água e de energia elétrica.


Fonte: O Estado

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